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2027广州银行秋季校园招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货退款。超市以张某购物小票模糊不清为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货退款要求

B、张某只能通过诉讼途径解决

C、张某可以先与超市协商，协商不成再寻求其他途径

D、超市必须无条件接受张某的退货退款要求

答案：C

解析：消费者在购买商品时，有权要求经营者提供发票等购货凭证。若经营者提供购货凭证模糊不清，消费者可以要求经营者重新提供。消费者权益保护法规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。故选C。

2．李某在一处工地打工，未与用人单位签订书面劳动合同，但在工作中受伤。关于李某的工伤认定及赔偿，下列说法正确的是()。

A、李某不能获得工伤认定及赔偿

B、李某只能要求用人单位支付医疗费

C、李某可以向劳动保障行政部门申请工伤认定，若认定为工伤，可获得相应的赔偿

D、李某必须先与用人单位协商，协商不成才能申请工伤认定

答案：C

解析：根据劳动法及有关法规，劳动者与用人单位未