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公司销售线索转化管理手册.docx

公司销售线索转化管理手册.docx

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    公司销售线索转化管理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、销售线索转化管理目标与适用范围 3

    二、销售线索定义与分类标识标准 4

    三、线索获取渠道与流量管理策略 7

    四、线索初步评估与质量评分机制 10

    五、线索分配规则与责任部门划分 12

    六、销售线索交接与流转流程 15

    七、销售线索跟进标准作业程序 17

    八、线索转化阶段定义与判定标准 20

    九、线索流失分析与回访机制 23

    十、市场与销售部协同工作与反馈机制 25

    十一、线索转化数据监控与指标体系 27

    十二、转化率分析优与绩效考核标准 31

    十三、销售管理系统

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