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- 2026-09-10 发布于山东
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第1篇
一、目的
为提高门诊医疗服务质量,保障患者和医务人员的安全,降低跌倒事件的发生率,特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于门诊所有患者、医务人员及工作人员。
三、组织机构及职责
1.门诊跌倒事件应急指挥部
(1)主任:负责组织、协调、指挥门诊跌倒事件应急工作。
(2)副主任:协助主任开展工作,负责协调各部门、科室的应急工作。
(3)成员:门诊各科室负责人、护士长、医务人员等。
2.门诊跌倒事件应急小组
(1)组长:负责组织实施应急预案,协调各部门、科室的应急工作。
(2)副组长:协助组长开展工作,负责协调各部门、科室的应急工作。
(3)成员:门诊各科室负责人、护士长、医务人员等。
3.各科室职责
(1)门诊办公室:负责收集、整理、上报门诊跌倒事件相关信息。
(2)护理部:负责组织、协调、指导各科室护理工作,确保患者安全。
(3)医疗科:负责组织、协调、指导各科室医疗工作,确保患者得到及时救治。
(4)药剂科:负责提供跌倒事件所需的药品及物资。
(5)保卫科:负责门诊区域的治安、安全工作。
四、预防措施
1.加强宣传教育
(1)对医务人员进行跌倒事件预防知识培训,提高防范意识。
(2)对患者及家属进行跌倒事件预防知识宣传,提高自我保护意识。
2.完善设施设备
(1)门诊区域设置醒目的警示标志,提醒患者注意安全。
(2)合理设置座椅、扶手等设施,方便患者行走。
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