：健身房私人教练规章制度条款.docxVIP

一、总则

为规范私人教练（以下简称“私教”）的执业行为，保障会员与健身房的合法权益，提升服务质量与专业水准，营造健康、安全、有序的健身环境，特制定本规章制度。本制度适用于本健身房全体在职私教，私教应严格遵守，自觉执行。

二、职业道德与行为规范

1.职业操守：私教应热爱健身事业，恪守职业道德，秉持专业、诚信、负责的态度为会员提供服务。严禁以任何形式欺骗、误导或损害会员利益。

2.仪容仪表：工作期间应保持着装整洁、得体，符合健身行业专业形象要求。男性教练不留过长指甲及奇异发型，女性教练妆容适度。

3.言行举止：言行应文明礼貌，使用规范用语。禁止在工作区域喧哗、吸烟、嚼槟榔及做出其他不雅行为。与会员沟通时，应尊重会员隐私，耐心解答疑问。

4.廉洁自律：严禁利用职务之便向会员索要或收受小费、礼品，或诱导会员进行非健身房官方渠道的消费。禁止与会员发生任何形式的不正当关系。

5.团队协作：应积极维护健身房及团队声誉，与同事团结协作，互助互学，共同提升。严禁在会员面前诋毁同事、其他部门或健身房整体形象。

三、专业服务流程规范

1.课前准备：

*详细了解会员的身体状况、健身目标、运动史及禁忌，为其进行科学的体测评估。

*基于评估结果，结合会员目标，制定个性化、安全有效的训练计划。

*提前到达指定场地，检查所需器械的安全性和完好性，确保训练环境整洁。

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