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业务联络清单定期核对更新职责

一、职责定位与目标

业务联络清单是企业跨部门协同、外部客户对接、供应链资源联动的核心信息载体，其准确性直接影响业务响应效率、问题闭环速度及合作方体验。本职责用于明确业务联络清单全生命周期内各责任主体的核对、更新、运维要求，确保清单信息100%真实有效、变更响应时长不超过2小时、核心联络人信息准确率保持100%，实现所有业务场景下联络渠道可触达、责任可追溯、问题可闭环。

二、适用范围

本职责适用于公司全类别业务联络清单的管理，具体覆盖以下四类清单：

1.内部业务联络清单：涵盖各部门核心岗位（决策岗、业务执行岗、审批岗、应急响应岗）联络信息，包括各业务线对接人、流程