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2026年企业危机管理与公共关系考核试题.docx

2026年企业危机管理与公共关系考核试题.docx

    2026年企业危机管理与公共关系考核试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项字母填在题干后的括号内）

    1.以下哪项不属于企业危机常见的类型？（）

    A.财务危机

    B.产品质量危机

    C.员工关系危机

    D.企业并购危机

    2.伯克兰提出的“危机沟通动态模型”强调的关键要素是？（）

    A.危机前的预防准备

    B.危机过程中的信息发布节奏

    C.危机后的形象修复策略

    D.危机发生时的组织内部沟通

    3.在危机沟通中，强调信息发布的“速度”原则

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