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2026年陕西省物资产业集团总公司人员招聘笔试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货退款。超市以张某未在购物凭证上签字为由拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，张某的购物凭证是否是要求退款的必要条件？()

A、是，购物凭证是退款的唯一凭证

B、不是，商品存在严重质量问题即可要求退款

C、部分情况需要，根据商品价值决定

D、需双方协商确定

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。当商品存在严重质量问题，即使没有购物凭证，消费者仍有权要求退款。购物凭证只是证明消费事实的辅助材料，不是退款的必要条件。A项错误，表述过于绝对。C项错误，法律并未规定根据商品价值决定是否需要购物凭证。D项错误，法律已明确规定退货行为，无需双方协商。故选B。

2．李某在公园散步时，被一匹未拴绳的野狗突然咬伤，导致其身体受到伤害。根据《民法典》关于侵权责任的规定，狗的主人应当承担何种责任？()

A、只有在狗主人有过错时才承担责任

B、无论狗主人有无过错，均需承担全部责任

C、狗主人不承担责任，应由饲养狗的单位承担责任

D、狗主人