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通信公司网络工程师技术能力与故障处理KPI考核表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

技术能力（40%）

网络架构设计能力

1.能够独立完成网络架构设计，满足业务需求；2.设计方案合理，技术先进，性能优化；3.能够对设计方案进行有效沟通和说明。

20

上级主管

主管的感受/记录

技术能力（40%）

网络优化能力

1.优化方案有效，能够显著提升网络性能；2.优化过程符合标准流程，无重大错误；3.能够提出创新的优化思路。

15

上级主管

主管的感受/记录

技术能力（40%）

新技术应用能力

1.熟练掌握新技术，并成功应用于实际项目；2.能够对新技术的原理和特性进行深入分析；3.能够指导团队成员学习新技术。

10

上级主管

主管的感受/记录

技术能力（40%）

技术文档编写能力

1.文档结构清晰，内容详实，易于理解；2.文档符合公司规范，格式正确；3.文档能够准确反映技术细节。

5

上级主管

主管的感受/记录

技术能力（40%）

技术支持与培训能力

1.能够为团队成员提供有效的技术支持；2.培训内容实用，能够提升团队技术水平；3.能够根据团队需求制定培训计划。

10

上级主管

主管的感受/记录

故障处理能力（30%）

故障响应速度

1.能够在规定时间内响应故障；2.能够准确判断故障原因；3.能够制定有效的故障处理方案。

15