商场聚众事件应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、引言

商场作为人员密集的公共场所，一旦发生聚众事件，可能引发严重的社会影响和安全隐患。为有效应对商场聚众事件，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，特制定本应急预案。

二、组织机构及职责

1.应急指挥部

成立商场聚众事件应急指挥部，负责全面领导和协调商场聚众事件的应急处置工作。应急指挥部下设办公室，负责日常工作的组织实施。

2.应急指挥部办公室

（1）负责收集、分析、报告商场聚众事件的相关信息；

（2）负责组织协调各部门、单位开展应急处置工作；

（3）负责制定、修订和完善商场聚众事件应急预案；

（4）负责组织开展应急演练。

3.应急处置小组

应急处置小组由以下部门组成：

（1）安保部门：负责现场安保、秩序维护、人员疏散等工作；

（2）消防部门：负责火灾扑救、灭火救援等工作；

（3）医疗救护部门：负责伤员救治、现场救护等工作；

（4）信息宣传部门：负责信息发布、舆论引导等工作；

（5）后勤保障部门：负责物资供应、交通保障等工作。

三、应急处置流程

1.预警阶段

（1）当发现商场内有异常情况时，安保部门应立即上报应急指挥部；

（2）应急指挥部根据情况，启动应急预案，并通知各部门、单位做好应急处置准备。

2.应急响应阶段

（1）安保部门迅速到达现场，了解情况，采取必要措施控制现场秩序；

（2）消防部门立即出动，做好火灾扑救、灭火救援准备；

（3）医疗救护部门立即