原创力文档2026年旅游导游服务礼仪试卷（附答案）
考试时间：120分钟总分：100分岗位/工种：旅游导游
服务礼仪
2026年旅游导游服务礼仪试卷（附答案）
一、选择题
1.在导游服务中，以下哪种行为最能体现导游的职业道德？
A.为了个人利益，隐瞒景点瑕疵
B.尊重游客的文化习俗，提供周到服务
C.拒绝游客的特殊要求，保持绝对权威
D.利用职务之便，向游客推销高价商品
答案：B
2.当游客在景点提出质疑时，导游应采取哪种态度？
A
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