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永旺兼职入职考核试题（含详细答案解析）

适用岗位：永旺超市门店兼职（收银、理货、导购、保洁、临促）

考试时长：30分钟

满分：100分

考试说明：本试题为永旺门店兼职通用入职考核内容，贴合日常工作规范、服务标准、实操场景及安全要求，题型贴合门店真实考核，无偏题难题，重点考察岗位适配度、服务意识与基础工作素养。

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1、永旺门店核心服务理念是（）

A、低价优先，快速成交B、顾客至上，用心服务C、效率第一，无需沟通D、严格管控，减少售后

2、顾客询问商品摆放位置、促销活动时，正确的做法是（）

A、随手一指方向，让顾客自己找B、告知不清楚，让顾客