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2026年乡镇信访接待岗位业务知识测试题及答案

一、单项选择题（每题3分，共15分）

1.根据《信访工作条例》及乡镇信访工作配套实施细则，乡镇信访接待岗位对属于本乡镇职权范围内的信访事项，应当自受理之日起（）日内办结，情况复杂的经乡镇主要负责人批准可适当延长，延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。

A.3030B.6030C.3015D.6015

答案：B

2.乡镇信访接待首接责任人对诉求事实清楚、符合政策规定的当场答复办理，对需要转办村级或乡镇职能办所的事项，应当在（）个工作日内完成转办交接，并同步告知信访人转办去向。

A.1B.3C.5D.7

答案：A

3.村民提出宅基地权属纠纷类信访诉求，接待人员应当首先引导其对接以下哪个部门开展前置调处？

A.综治中心B.农业农村办（宅基地管理岗）C.自然资源所D.司法所

答案：B

4.对信访人提出的已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求，接待人员应当采取的处置方式是？

A.直接受理后转相关部门B.不予接收并当场劝退C.告知信访人按照法定程序向有关机关提出，做好解释引导D.登记后存档无需答复

答案：C

5.乡镇对信访人出具的信访事项处理意见书，应当加盖（）公章才具备法定效力。

A.乡镇信访办B.乡镇人民政府C.信访事项承办办所D.属地村委会

答案：B

二、多项选择题（每题4