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手机售后处理进度催办函[2篇]

手机售后处理进度催办函篇1

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的______：

您好！

我司于____年__月__日就______型号的手机售后服务事宜向您发送了售后处理进度通知，至今尚未收到关于处理进度的正式回复。为保证售后服务质量及用户体验，现就相关事宜予以催办。

现将具体情况说明

1.服务请求编号：_______

2.售后服务事项：_______

3.问题描述：_______

4.联系人：_______

5.联系方式：_______

请您在收到本函后，于____个工作日内予以回复，告知具体处理进度。若在规定时间内无法完成，烦请提前告知，以便我司及时与客户沟通。

为保证问题得到及时解决，敬请予以高度重视，并尽快给予回复。如有任何疑问，请随时通过以下方式与我司联系：

联系人：_______

联系方式：_______

地址：_______

感谢您的理解与配合，期待您的积极回复。

顺祝商祺！

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

手机售后处理进度催办函篇2

尊敬的____：

我司于____年____月____日向贵司提交的____型号手机售后维修申请，至今已超过____个工作日，尚未收到