销售岗位考核试题带答案.doc

销售岗位考核试题带答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.以下哪种客户类型最难转化?

A.潜在客户

B.意向客户

C.观望客户

D.拒绝客户

答案:D

2.销售过程中,首次与客户沟通的重点是?

A.介绍产品优势

B.建立良好印象

C.了解客户需求

D.促成交易

答案:C

3.客户提出价格异议时,最好的回应方式是?

A.直接降价

B.强调产品价值

C.转移话题

D.表示无法降价

答案:B

4.销售目标的设定应该?

A.越高越好

B.越低越好

C.符合实际且具挑战性

D.随意设定

答案:C

5.哪种销售渠道适合推广高端产品?

A.网

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