2026年南通市烟草专卖局人员招聘笔试备考题库及答案详解.docxVIP

2026年南通市烟草专卖局人员招聘笔试备考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其5元货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以“多收是失误”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，张某可以采取哪种方式维护自己的合法权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起民事诉讼

D、要求超市赔偿精神损失

答案：C

解析：《中华人民共和国民法典》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。如果销售者或者服务者拒绝赔偿，消费者可以向人民法院提起民事诉讼。题干中，收银员拒绝退还多收的货款，张某可以向人民法院提起民事诉讼要求赔偿。A项错误，消费者协会主要提供投诉调解服务，不能直接裁决赔偿。B项错误，多收货款不属于违法行为，无需向公安机关报案。D项错误，根据法律规定，消费者只能要求赔偿实际损失，不能要求赔偿精神损失。故选C。

2．某作家创作的小说中虚构了一个名为“李明”的人物，该人物在小说中实施了盗窃行为。李明是真实存在的人，但并未在小说中出现过。如果李明以名誉权受侵害为由起诉该作家，法院是否应当支持他的诉讼请求？（）

A、应当支持

B、不应当支持

C、部分支持

D、需根据具体情节