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2026年北京市基础设施投资有限公司人员招聘笔试模拟试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，最终多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。超市的做法是否合法？()

A、合法，特价商品销售时已明确告知不退不换

B、合法，超市有自主定价权

C、不合法，超市未尽到价格计算的准确性义务

D、不合法，特价商品也不能违反公平交易原则

答案：C

解析：超市工作人员操作失误导致价格计算错误，属于超市自身的过失，而非张某的过错。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货或者换货，并要求赔偿损失。超市未尽到价格计算的准确性义务，属于服务质量问题，张某要求退还多支付的费用是合法的。特价商品不能成为超市免除自身责任的理由，公平交易原则要求经营者与消费者在交易中地位平等，经营者不得利用优势地位损害消费者权益。故选C。

2．某企业通过广告宣传其产品“纯天然无添加”，但实际上产品中含有未经标注的化学成分。消费者购买后出现过敏反应，要求企业赔偿。企业以“广告宣传属于艺术创作”为由拒绝赔偿。该企业的做法是否成立？()

A、成立，广告宣传可以有一定的夸张成分