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居家养老服务项目及标准

一、总则

居家养老是以家庭为基础、社区为依托、专业化服务为支撑，面向居家居住的老年人提供生活照料、健康护理、精神慰藉、应急保障、适老化改造、智能监护等全方位、持续性养老服务的核心养老模式，是我国积极应对人口老龄化、构建“9073”养老服务格局的核心支撑。本服务体系严格依据《居家养老上门服务基本规范》（GB/T43153-2023）、《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》及民政行业相关规范制定，全面明确居家养老各类服务项目、服务流程、操作标准、质量规范、安全要求及考核准则，适用于各类养老服务机构、社区养老服务中心、居家养老服务站点市场化运营及政府购买居家养老服务落地实施。本标准立足普惠性、专业性、安全性、精准性原则，区分自理、半失能、失能、失智不同老年群体服务需求，构建分层分类、标准化、规范化的居家养老服务体系，切实解决居家老年人生活照料难、健康管护弱、精神陪伴缺、应急保障空等痛点问题，全面提升居家养老服务专业化、精细化、智能化水平。

二、服务总体规范与基础要求

2.1服务对象界定

本标准服务对象为辖区内居家居住的60周岁及以上老年人，根据老年人能力评估标准划分为四大类别，实行差异化精准服务：一是自理老年人，具备独立生活能力，主要提供便民服务、健康监测、精神慰藉、定期探访服务；二是半失能老年人，肢体、行动、自理能力部分受限，需提供辅助性生活照料、基