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《收费防抢应急预案》

一、总则

1.编制目的

为有效预防和处置收费防抢事件，保障收费人员生命安全，维护收费广场秩序，确保收费工作正常开展，特制定本预案。在遭遇防抢事件时，能够迅速、有序、高效地开展应急处置工作，最大限度减少损失。

在收费广场遇到车辆强行冲卡、持械抢劫等突发事件时，必须第一时间启动应急预案，组织人员疏散、保护财产、报警求助，确保人员安全。通过规范应急响应流程，提高收费站应对突发事件的能力。

2.适用范围

本预案适用于__高速公路__收费站收费广场及附近区域，涵盖收费人员、管理人员及所有在岗工作人员，针对车辆强行冲卡、持械抢劫、群体性事件等防抢事件的预防和处置。

二、基本情况

1.单位概况

__高速公路__收费站位于__省__市__区__路段，占地面积约__平方米，设收费车道__条，日均车流量约__万辆。收费站现有工作人员__名，其中收费员__名，管理人员__名，安保人员__名。地理位置处于交通要道，人流车流量大，易发各类突发事件。

收费站建筑主体为砖混结构，设有监控中心、收费室、宿舍楼等设施，收费广场设有__个发卡机、__台ETC设备、__个收费窗口，配备__套监控摄像头，可实时监控广场情况。周边有__个村庄、__个商业区，社会环境复杂，需加强防抢防范。

2.危险源与风险分析

主要风险包括车辆强行冲卡、持械抢劫收费人员、群体性事件扰乱收费秩序。车辆强行冲卡主要