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在AI+时代，高校院所技转中心如何利用AI+数智工具突破客户粘性？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前创新驱动发展战略的深入推进下，科技成果转化已成为培育新质生产力、实现经济高质量发展的核心引擎。高校院所作为科技创新的重要源头，其技术转移中心的角色日益凸显。然而，面对日益激烈的市场竞争和多元化的创新主体需求，如何有效提升服务精准度、增强客户粘性，成为技转中心亟待解决的关键问题。特别是在AI+时代的背景下，利用先进的数智工具，构建智能化、高效化的科技成果转化服务场景，已成为破局点与必然选择。

传统的高校院所技转中心，在服务模式上往往存在供需失配、信息不对称、服务效率低等问题。一方面，科研项目立项多基于基础研究或特定学术兴趣，与市场实际需求存在脱节；另一方面，企业对技术的需求多样且动态变化，但传统的信息发布渠道、对接方式难以满足精准、快速匹配的需求。这种“两张皮”现象不仅降低了科技成果转化的成功率，也影响了技转中心的持续发展动力。

AI+技术的引入，为破解这一难题提供了全新的思路。通过构建集数据收集、智能分析、精准匹配、线上服务于一体的数智化平台，可以有效整合高校院所的科研资源与企业市场需求，实现供需双方的精准对接。具体而言，数智化平台能够对企业进行深度画像，挖掘其潜在技术需求；同时，通过对海量专利数据的智能分析，快速评估专利价值，生成专利价值排序清单，为供需双方提供决策依据