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2026-2028年智能家居“预测性采购”功能调研：基于消耗品使用习惯自动下单补充耗材的接受度与障碍

摘要

本调研聚焦智能家居领域“预测性采购”功能，即智能冰箱、净水器、扫地机器人等设备通过感知耗材存量，自动生成并执行补充订单的机制。调研范围覆盖2025年第四季度，面向全国一二三线城市2000名智能家居用户，结合15位深度访谈与行业二手数据，系统评估该功能的用户使用率、信任度与主要障碍，并预测2026-2028年市场走向。

核心发现显示，当前预测性采购功能的整体开通率仅为11.2%，其中净水器滤芯自动订购率最高（16.5%），智能冰箱食材补货最低（5.8%）。用户对功能便利性