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- 2026-09-11 发布于河北
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2027中国工商银行河北省分行校园招聘700人笔试参考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市退货。超市工作人员以张某未出示购物小票为由拒绝退货。关于此案,下列说法正确的是()。
A、超市有权拒绝张某的退货要求
B、张某可以要求超市退货,但需补交购物小票
C、张某可以要求超市退货,无需出示购物小票
D、张某只能通过诉讼途径解决此事
答案:C
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者提供商品或者服务时,应当向消费者出具购货凭证或者服务单据。消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。但是,消费者权益保护法第二十四条也规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中,超市商品存在严重质量问题,张某要求退货符合法律规定,无需出示购物小票。A项错误,超市无权以未出示购物小票为由拒绝张某的退货要求。B项错误,张某无需补交购物小票即可要求退货。D项错误,张某可以通过与超市协商或投诉等途径解决此事,并非只能通过诉讼。故选C。
2.某地发生洪灾,政府组织救援力量进行抢险救灾。救援队伍中包括消防员、武警官兵和志愿者。关于救援队伍中不同成员的法律
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