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2025年航空行业货运部货运员货物装卸管理手册

第1章货物装卸管理总则

1.1货物装卸管理目的

货物装卸是航空货运链条中的关键环节，直接影响运输时效、货物安全与运营成本。若管理不当，轻则导致货物延误、包装破损，重则引发安全事故，甚至造成人员伤亡与财产损失。因此，建立科学规范的装卸管理体系至关重要。其根本目的在于通过标准化操作、风险预控与责任明确，实现货物在机场场内流转的“零差错、零破损、零事故”，同时提升作业效率，降低运营风险。具体而言，该体系旨在平衡安全性、效率性与经济性，确保每一件货物都能在符合行业标准的条件下，安全、及时地从起点到达终点。

1.2货物装卸管理范围

本管理手册覆盖航空货运场内所有涉及货物装卸的活动，包括但不限于：

-地面操作：从承运人车辆交接至行李处理系统，或从货运站至飞机货舱的全过程。

-作业环节：货物搬运、堆码、固定、检查、称重、标识、系统录入等。

-设备使用：各类装卸设备（如叉车、液压车、传送带、登机桥）的操作与管理。

-人员活动：所有参与装卸作业的员工，包括货运员、装卸工、设备操作员及管理人员。

-环境场景：适用于所有机场货站、停机坪、货运代理仓库等作业区域。

明确此范围有助于确保管理措施无死角，所有相关方均须遵守既定流程与标准。例如，对于超规货物（如尺寸超过3米×2米×1.5米的设备），其装卸方案需经特殊审