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江西新鸿人力资源服务有限公司招聘永新县就业之家工作人员笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上的内容存在误导性，导致张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉并要求赔偿

B、直接向人民法院提起民事诉讼

C、向公安机关报案并要求罚款

D、要求超市给予精神损害赔偿

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本案中，超市存在价格欺诈行为，张某可以要求超市退还多支付的费用，并要求赔偿三倍价款的损失，即1500元，不足500元按500元计算。因此，张某可以直接向人民法院提起民事诉讼，要求超市退还多支付的费用并赔偿500元。A项错误，消费者协会主要提供调解服务，不能直接进行赔偿。C项错误，公安机关主要处理治安案件，超市价格欺诈不属于治安案件。D项错误，精神损害赔偿适用于人身权益受到侵害的情况，本案中张某的权益主要涉及财产损失。故选B。

2．某公司员工李某