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2026年公共关系理论与实务应用考试题

一、单选题（每题1分，共20题）

1.在处理突发公共关系危机时，优先采取的措施是（）。

A.立即公开信息，坦诚沟通

B.延迟发布消息，避免影响

C.内部调查，暂不对外说明

D.寻求法律援助，避免责任

2.某城市在推广文化旅游时，通过社交媒体发起“#最美城市瞬间#”话题，这属于（）。

A.新闻发布会

B.公关活动策划

C.危机公关

D.品牌代言

3.某企业因产品缺陷引发舆论争议，公关部门决定召开记者会，以下最合适的开场白是（）。

A.“我们承认有失误，但已采取补救措施”

B.“这是竞争对手的恶意中伤，我们绝不妥协”

C.“感谢媒体关注，我们正在调查，后续会公布结果”

D.“这是行业普遍存在的问题，我们并非孤例”

4.在公共关系调查中，最常用的方法是（）。

A.实验法

B.观察法

C.问卷调查

D.案例研究

5.某地方政府为提升城市形象，在官方网站开设“市民互动平台”，这体现了公共关系的（）。

A.传播功能

B.协调功能

C.保护功能

D.监督功能

6.公关危机处理的核心原则是（）。

A.快速反应、真诚沟通

B.控制信息、避免曝光

C.推卸责任、淡化影响

D.维护利益、对抗媒体

7.某企业通过公益活动提升品牌形象，这种策略属于（）。

A.