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企业销售流程标准化规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、销售管理概述与总体目标 3
二、销售组织架构与岗位职责定义 4
三、客户画像绘制与市场分类标准 8
四、销售线索获取与流量管理规范 11
五、潜在客户开发与初步筛选流程 13
六、客户需求分析与深度调研标准 16
七、产品方案编制与技术支持流程 18
八、商务谈判与价格策略执行 21
九、合同评审与商务审批流程 24
十、合同签署与法务审核规范 26
十一、订单执行与交付进度管理标准 29
十二、回款催与财务结算流程 32
十三、售后服务与客户关系维护体系 34
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