2026年抖音抖店考试试题及答案.docVIP

2026年抖音抖店考试试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.抖音抖店的商家后台不包括以下哪个功能板块？（）

A.商品管理B.订单管理C.数据分析D.视频创作

答案：D

解析：视频创作不属于商家后台的功能板块。

2.以下哪种方式不能用于抖音抖店的商品上架？（）

A.手动添加B.批量导入C.从其他平台同步D.语音录入

答案：D

解析：语音录入一般不用于商品上架。

3.抖音抖店的保证金缴纳金额是根据什么来确定的？（）

A.店铺类型B.商品数量C.粉丝数量D.店铺信誉

答案：A

解析：保证金缴纳金额与店铺类型相关。

4.顾客在抖音抖店购买商品后，以下哪种情况商家可以拒绝发货？（）

A.顾客未付款B.商品缺货C.顾客地址填写错误D.顾客要求更改商品颜色

答案：B

解析：商品缺货时商家可以合理拒绝发货。

5.抖音抖店的客服响应时间要求是多久？（）

A.30秒B.1分钟C.5分钟D.10分钟

答案：C

解析：客服响应时间要求是5分钟。

6.以下哪种行为不属于抖音抖店的违规行为？（）

A.虚假交易B.发布违禁商品C.好评返现D.正常促销活动

答案：D

解析：正常促销活动不属于违规行为。

7.抖音抖店的店铺评分主要包括以下哪