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公司机房日常巡检制度

1.权责划分

1.1运维部为机房巡检工作的第一责任部门，下设巡检执行组、技术管控组、应急响应组三个权责单元，各单元职责明确如下：

1.1.1巡检执行组：由4名持证运维工程师组成，实行三班两运转+周末值班制，负责全量巡检任务的落地执行、现场异常排查、初级故障处置、巡检记录实时填报，所有人员需通过机房运维技能考核、应急处置考核后方可上岗，上岗后每月开展不少于4学时的技能复训，每季度开展不少于2次的应急演练。

1.1.2技术管控组：由2名高级运维工程师及1名运维主管组成，负责巡检标准制定、巡检项动态更新、巡检计划编排、巡检数据复盘、重要故障处置方案输出、隐患整改跟踪验证，每月出具机房巡检分析报告，每季度开展巡检流程有效性评估。

1.1.3应急响应组：由运维总监牵头，联合网络、系统、安全、业务运维各模块负责人组成，负责重大异常的应急指挥、资源协调、跨部门联动，重大故障处置完成后24小时内牵头出具故障根因分析报告及优化方案。

1.2协同部门权责

1.2.1安全管理部：每月对机房巡检记录、异常处置记录、审计日志开展合规性检查，监督机房安防、消防系统巡检落地情况，每季度联合运维部开展一次机房安全专项排查，排查内容包含物理安全、网络安全、数据安全三个维度。

1.2.2行政部：负责机房周边环境治理、防汛物资储备、巡检人员后勤保障，接到运维部关于机房周边积水、外墙