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社区老年人跌倒现场急救应急演练脚本

演练概述与组织架构

演练的成败取决于角色定位的清晰与场景设定的真实，而非形式上的走过场。本脚本旨在将社区网格员、物业安保、社区卫生服务中心（CHSC）医护人员的动作标准化，确保真实事件发生时，现场响应能在黄金时间内有序展开。

演练基本信息

演练时间：2024年X月X日14:00-15:30（避开早晚高峰及老年人午休时段）

演练地点：XX小区3号楼北侧健身广场（硬质铺装路面，模拟跌倒高发区）

参演对象：社区网格员3名、物业保安4名、社区卫生服务站全科医生1名、护士1名、扮演跌倒老人的志愿者1名、围观群众扮演者3名。

演练性质：盲演（不预先通知具体触发时间，仅告知参演人员待命区间）+桌面推演结合实地操作。

组织架构与RACI矩阵

演练设现场指挥部，由社区居委会主任担任总指挥。各角色职责遵循RACI（Responsible执行、Accountable负责、Consulted咨询、Informed知情）模型严格界定，杜绝越位干预或推诿扯皮。

角色

事件接报与先期处置

现场急救与医疗干预

秩序维护与家属联络

事后评估与上报

总指挥(居委主任)

A

I

A

A

网格员

R

C

R

R

物业保安

R

I

R

I

CHSC医护人员

I

R/A

C

C

志愿者(跌倒者)

I

I

I

I

跌倒风险分析与响应