2026年改善医疗服务行动总结范文.docx

2026年改善医疗服务行动总结范文

2026年是《进一步改善医疗服务行动计划（2023-2027年）》攻坚之年，全市卫生健康系统锚定“以病人为中心、以质量为核心”工作目标，聚焦群众看病就医急难愁盼问题，细化12类42项具体任务，推动医疗服务从“可及性”向“优质性”、“同质化”升级，全年群众就医满意度达92.7%，较2025年提升3.2个百分点，各项工作取得阶段性成效。现将全年工作总结如下：

一、核心工作完成情况及成效

（一）预约诊疗服务提质增效，就医等候时间大幅压缩

全市二级以上医疗机构100%实现分时段预约诊疗，三级医院预约时段精确到15分钟以内，二级医院精确到30分钟以内，全年累计提供预约