药店销售技巧与实用话术指南.pdf

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药店销售技巧及话术

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门店销售经典六步是:迎宾、介绍与演示、发现需求、建议、促成、送客。以

里抬头行注目礼营业员收银员应同时向顾客问候齐声说欢迎光临店语速音量适中让顾客有受尊重和重视的感觉即可切莫音量太大会吓着顾客同时也会影响店内的其他顾客当顾客进店时营业员要及时跟进做好引导工作先生您好里面请手势示意顾客顾虑接触新顾客时最重要的任

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