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信访矛盾源头排查常态化分析研判工作方案

一、总则

源头治理是信访工作的治本之策，其核心在于通过制度化、常态化的排查与研判，将矛盾化解在萌芽、解决在基层，防止个体问题演变为群体性事件，非对抗性矛盾转化为对抗性矛盾。本方案旨在构建全周期、全领域的风险防控体系，确保“小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）、矛盾不上交”。

本方案适用于本单位及下辖各部门、各分支机构在行政管理、生产经营、服务群众等过程中可能引发的信访矛盾排查与研判工作。工作遵循以下原则：

预防为主，源头化解：改变“救火式”的工作模式，通过常态化排查提前识别风险点，主动干预。

全面覆盖，突出重点：排查范围横向到边、纵向到底，重点关注劳动