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2025福建福州港后铁路有限公司正式合同制人员招聘8人笔试历年参考题库附带答案详解

一、资料分析。所给出的图、表、文字或综合性资料均有若干个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。（共10题）

【材料题】

快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的30.7％、25.2％和18.4％。其中，环比、同比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。

1、2021年3月，在快递服务申诉内容中，下列类别的申诉内容同比增速从大到小排序正确的是：

C.损毁、投递服务、违规收费、收寄服务

D.收寄服务、损毁、投递服务、违规收费

2、2021年1