文化对消费者行为的影响PPT课件.pptVIP

-*k*-*k*文化是如何影响消费者行为的——试分析性别亚文化、年龄亚文化、职业亚文化对消费行为的影响**一、什么是文化?文化是体现出一个社会或一个社会群体特点的那些精神的、物质的、理智的和感情的特征的完整复合体。文化不仅包括艺术和文学,而且包括生活方式、基本人权、价值体系、传统和信仰。**二、什么是亚文化?亚文化:在一个较大的、更复杂的社会中存在的可识别出来的一个不同的文化群体。所谓亚文化群是共享整体文化要素的同时还共享他们独特文化要素的相同的人群。亚文化是主文化的一部分。但亚文化群的文化涵义必须是独特的、有特色的。亚文化可以根据人口特征、地理位置、宗教信仰、政治信仰、国家和伦理背景等因素划分。**1,性别亚文化对消费者行为的影响

由不同性别的不同文化引起的不同消费行为。事例:据研究,男性消费行为的特点是:1)购买行为的理性和目的性2)迅速被动的寻求购买动机3)购买过程中的自信和缺乏耐性**女性消费行为的特点:1)购买行为主动发出2)购买目标比较模糊3)环境因素对购买行为影响大4)注重商品的利益和实用价值.5)购物过程中搀杂着浓厚的情绪结论:性别亚文化影响消费行为**2.年龄亚文化对消费者行为的影响

不同年龄的文化背景下导致的不同的消费行为**事例：对于我