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以全面质量管理赋能普通高校函授教学的革新与发展

一、引言

1.1研究背景

在当今时代，教育信息化的浪潮正以前所未有的速度席卷全球，深刻地改变着教育的形态和方式。互联网技术、多媒体技术以及人工智能技术的飞速发展，为教育领域带来了全新的机遇和挑战。同时，学历教育公平化也成为社会关注的焦点，人们对接受高质量、多样化学历教育的需求日益迫切。在这样的大背景下，普通高校函授教育作为一种重要的成人高等教育形式，正迎来蓬勃发展的契机。

函授教育允许学生在不脱离工作和生活的前提下，灵活安排学习时间和地点，契合了众多在职人员提升学历和知识水平的需求。学生能够根据自身实际情况，自由选择学习进度和方式，充分发挥自主学习和互动学习的优势，实现工作与学习的有机结合。

然而，不可忽视的是，函授教育在发展过程中也暴露出诸多问题，其中教学质量难以保证成为最为突出的困境。部分学校和机构受利益驱使，过度追求经济效益，导致教学资源投入不足，师资力量薄弱，无法为学生提供高质量的教学服务。函授教育以自主学习和远程教育为主，学生往往独自学习，缺乏面对面的交流和互动，容易产生孤独感和无助感，学习氛围不浓厚，这在很大程度上影响了学生的学习动力和学习效果。另外，由于函授教育的特殊性，其毕业证书在社会上的认可度相对较低，部分用人单位对函授学历存在偏见，认为函授教育的教育水平和学习成绩不如全日制教育，这不仅给函授毕业生的就业带来了较大