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《门诊意外跌倒应急预案》

一、总则

1.编制目的

为有效预防和处置门诊就诊过程中发生的意外跌倒事件，保障患者和工作人员的人身安全，降低医疗风险，特制定本预案。

门诊是人员密集场所，老年人、儿童及行动不便者比例较高，跌倒风险突出。通过规范应急流程，提高处置效率，减少不良后果。

2.适用范围

本预案适用于_______医院门诊区域发生的意外跌倒事件，涵盖门诊大厅、候诊区、诊室、检查室等所有就诊场所。适用于门诊工作人员、患者、家属及访客等相关人员。

二、基本情况

1.单位概况

_______医院门诊位于市中心，建筑面积_______平方米，日均接诊量达_______人次。现有门诊诊室_____