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2026年茶艺师茶艺馆客户服务考核试卷.docx

2026年茶艺师茶艺馆客户服务考核试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)

1.下列哪种茶属于不发酵茶?()

A.红茶

B.乌龙茶

C.绿茶

D.黑茶

2.在茶艺馆服务中,为顾客奉茶时,通常将茶杯放置在顾客的()。

A.右手边

B.左手边

C.正前方

D.背后

3.泡绿茶时,通常建议使用的水温约为()。

A.95℃-100℃

B.80℃-85℃

C.70℃-75℃

D.60℃-65℃

4.下列哪种茶具主要用于储存茶叶?()

A.茶壶

B.茶杯

C.茶罐

D.公道杯

5.茶艺师在服务过程中,保持微笑的主要目的是?()

A.展示专业技巧

B.营造轻松愉快的氛围

C.提升茶艺馆档次

D.完成冲泡流程

6.“茶和、敬、清、寂”体现了日本茶道的哪种精神?()

A.天人合一

B.和谐共生

C.沉静内省

D.简约自然

7.顾客询问某款茶是否适合晚上饮用,茶艺师应?()

A.直接推荐该款茶

B.

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