2026年医学护理试题库病人护理过程中沟通技巧要点.docxVIP

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2026年医学护理试题库：病人护理过程中沟通技巧要点

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在与危重病人沟通时，护士应优先采用哪种沟通方式？

A.书面文字

B.非语言沟通

C.电话沟通

D.远程视频沟通

答案：B

解析：危重病人可能存在意识障碍或语言障碍，非语言沟通（如手势、表情、触摸）更直接有效。

2.护士在解释治疗方案时，应避免使用哪种语言？

A.专业术语

B.口语化表达

C.举例说明

D.模糊性词汇

答案：D

解析：模糊性词汇易引起误解，应使用具体、清晰的语言。

3.当病人表达焦虑时，护士应采取哪种回应方式？

A.直接打断

B.转移话题

C.鼓励表达

D.命令式语气

答案：C

解析：鼓励病人表达有助于缓解其焦虑情绪。

4.护士与家属沟通时，应保持哪种态度？

A.轻视态度

B.命令式语气

C.尊重与同理心

D.疏远态度

答案：C

解析：家属需要情感支持，尊重与同理心是关键。

5.在健康宣教中，护士应避免使用哪种沟通技巧？

A.反复强调

B.提问互动

C.案例分析

D.闭门会议

答案：D

解析：健康宣教应开放透明，闭门会议不利于信息传播。

6.护士发现病人对治疗不满时，应如何应对？

A.忽视情绪

B.直接反驳

C.倾听并解释

D.报告医生后不予理会

答案：C

解析