客户退货销售数据核对通知(7篇)范文.docxVIP

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客户退货销售数据核对通知(7篇)范文.docx

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客户退货销售数据核对通知(7篇)范文

客户退货销售数据核对通知篇1

尊敬的华东区客户运营部:

作为2023年度Q4季度退货数据合规性核查的正式通知,本次核对涵盖您司通过ERP系统提交的2023年11月1日至2023年12月31日期间的退货订单(系统编号:RET202311EWH001至REWH0876)。根据《电子商务法》第47条及我司与贵司签订的《数据安全与核对协议》第3.2条约定,现就以下核心事项进行合规性确认:

1.退货数据分类核对要求

品类A类(系统代码:001300):需提供完整的物流签收单号(每单对应3位年份+6位流水号,如202311050221)、质检报告编号(格式示例:QSP2023A0112)及客户签收视频存证(存储路径:/QAVvideo/202311/001)。

品类B类(系统代码:301500):须附加供应商退货确认函(需加盖供应商ISO9001认证章)及原始包装完好度评分记录(评分标准见附件1)。

疫情相关退货(系统代码:501):需附《72小时核酸检测报告扫描件》(报告抬头单位须为三甲医疗机构)及《异常物流追溯表》。

2.争议数据项清单与验证标准

现有系统显示贵司2023年11月15日提交的退货单号REWH04

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