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高效供应链服务通知函送达细节解析(7篇)

高效供应链服务通知函送达细节解析第1篇

尊敬的：

根据双方签订的《2023年度战略合作协议》第5.2条款约定，现就高效供应链服务通知函的送达细节进行正式说明：

本通知函采用三级送达机制，具体流程

第一阶段：系统自动推送

（1）通过企业官网在线系统向客户注册邮箱及签约联系人手机号发送带加密水印的PDF文件，同步在ERP系统生成电子签收回执；

（2）邮件发送记录保存期限不少于180天，保证可追溯性；

（3）每日17:00前未确认收到的通知，自动触发二次推送机制，间隔4小时重发一次，共三次。

第二阶段：纸质函件补送

（1）首次电子推送超24小时未确认，则向客户注册地址派送物理文件，使用国网物流跟踪单（单号示例：GNS202311025A001）；

（2）纸质函件采用防水防紫外线特种纸印刷，内嵌NFC芯片（芯片序列号：CX0872023Q4）；

（3）物流公司需在《跨境快件跟踪系统》实时更新位置信息，异常滞留超过72小时自动启动应急流程。

第三阶段：多重确认机制

（1）客户需在签收后2个工作日内完成电子确认（操作入口见附件《流程指引手册》第7页）；

（2）逾期未确认视为默认已接收，系统将自动生成《送达确认回执》（模板编号：SCF2023R037）；

（