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2026年空中乘务（应急处置流程）综合测试题及答案

一、选择题（10题，每题3分，共30分）

1.在空中遭遇鸟击时，以下哪种应急措施是优先采取的？

A.立即紧急着陆

B.保持正常飞行，继续飞往目的地

C.立即改变飞行高度

D.关闭所有引擎

2.乘客突发心脏病时，乘务员应首先采取的措施是？

A.立即通知地面医疗团队

B.给予乘客急救药物

C.保持乘客安静，协助乘客坐下

D.尝试进行心肺复苏

3.飞机在巡航高度遇到结冰时，以下哪种情况最可能发生？

A.飞机引擎失效

B.飞机高度急剧下降

C.飞机失去控制

D.飞机自动调整高度

4.乘客醉酒行为影响飞行安全时，乘务员应采取的措施是？

A.尝试与乘客沟通，劝其安静

B.立即将其隔离在其他乘客区域

C.报告机组，由机长决定处理方式

D.允许乘客自由活动，观察其行为

5.飞机遇到雷暴天气时，以下哪种情况是正确的应急措施？

A.立即改变航线，避开雷暴

B.继续按原计划飞行，保持高度

C.关闭所有窗户，防止强风进入

D.降低飞行高度，减少雷击风险

6.乘客在飞机上突发火灾时，乘务员应首先采取的措施是？

A.立即打开所有舱门，疏散乘客

B.使用灭火器灭火，控制火势

C.通知机长，等待进一步指示

D.关闭所有电源，防止火势扩大

7.飞机在降落过程中遇到强风时，以下哪种情况是正确的应对措施？