2026年导游应急处理考试案例分析试卷.docx

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2026年导游应急处理考试案例分析试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。每题2分,共20分)

1.游客在景区游览时突然出现心脏病症状,导游员首先应采取的措施是:

A.立即联系医院并通知旅行社

B.让游客原地休息,并为其准备饮用水

C.立即进行心肺复苏术

D.安抚游客情绪,并询问其病史

2.游客在自由活动中不慎丢失财物,导游员应:

A.立即报警

B.建议游客向当地公安机关报案

C.帮助游客

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