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- 2026-09-12 发布于河北
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2026万盛街道全日制公益性岗位招聘5人考试参考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标签上的价格与实际支付价格不符,价格明显高于标签所示。张某要求超市退还多收的款项,超市拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。
A、张某有权要求超市退还多收的款项,超市应当予以配合
B、张某无权要求超市退还多收的款项,因为超市已经完成销售
C、张某只能通过媒体曝光来维护自身权益
D、超市有义务提供商品价格标签,但无义务退还多收款项
答案:A
解析:根据《消费者权益保护法》第五十四条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。在本案中,超市标示的价格与实际收取的价格不符,属于虚假宣传行为,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者有权要求经营者退还多收的款项。A项正确。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。经营者的义务是按照约定提供商品或者服务,而非免除消费者的权利。B项错误。消费者权益保护法提供了多种维权途径,如与经营
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