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2026年电子商务期末考试A卷及答案

2026年电子商务期末考试A卷

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电子商务是指通过电子网络进行的______交易活动。

2.在电子商务中，__________是指交易双方通过电子方式进行的沟通和协商。

3.电子商务的安全性问题主要体现在__________、__________和__________三个方面。

4.电子支付方式包括__________、__________、__________和__________。

5.电子商务的客户关系管理主要包括__________、__________、__________