原创力文档隐含需求的意义RMB12，000买不买零件耐用问题的严重性,危害性、迫切性解决问题所花的人力物力、财力（解决的代价）天平兑现易难隐含需求的意义RMB12，000买不买售后服务完善零件耐用量身订造问题的严重性,危害性和迫切性解决问题所花的人力、物力、财力（解决的代价）天平培训兑现易难需求是需要被激发和引导的几乎是完美的我有一点点不满意我的问题越来越大了我需要立刻改变暗示需求明确需求②.两种提问的方式①封闭式②开放式SSITUATION背景问题PPROBLEM难点问题IIMPLICATION
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