2026年江苏省餐饮服务人员职业素养测试题库.docx

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2026年江苏省餐饮服务人员职业素养测试题库

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题

1.餐饮服务人员仪表整洁的基本要求不包括以下哪一项?

A.衣着干净、无污渍

B.头发梳理整齐,男性可留长发

C.勤洗手,保持指甲清洁

D.口腔清新,无异味

2.在餐厅接待顾客时,以下哪种行为不符合基本的待客礼仪?

A.微笑面对每一位顾客

B.主动问候,使用礼貌用语

C.在顾客附近长时间使用手机通话

D.介绍菜品时态度热情、耐心

3.根据食品安全法的规定,餐饮服务人

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