质量手册全部.pdfVIP

1前言A/01/5

1.1质量手册修改记录

序号页码修改内容状态变化审核批准日期备注

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1.2手册颁布令

本质量手册是根据标准化国际标准的要求制订的，是描述本集团公司质量管理体系的纲

领性文件，同时也是对业主/物业使用人（以下统称为客户）服务质量保证的承诺。本集团

公司的每一位员工都必须严格执行本手册的要求。

手册发布和修改的批准由管理者代表负责。任何有关质量体系的部门设置，相互关系的

调整都应经管理者代表批准，并通过对质量手册的修改来实现。

任何与质量体系有关的管理规定都应按有关程序，通过修改质量体系文件来传达。

任何人未经管理者代表批准不得复制、外传手册。

总经理