2026年企业危机管理与公关培训模拟试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项字母填入括号内)
1.以下哪项不属于企业危机常见的类型?(A)产品质量问题(B)员工内部冲突(C)财务造假(D)网络安全事件
2.斯蒂文·芬克提出的危机管理阶段模型中,最初公开表明组织将采取补救措施,并开始与媒体和受影响公众进行更多沟通的阶段是?(A)危机准备阶段(B)危机确认与遏制阶段(C)危机危机管理行动阶段(D)危机后续阶段
3.在危机沟通中,“及时、准确、透明、坦诚、一致”原则的核心是?(A)争取时间
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