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2026年UIUX设计师实战技能考核卷二

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、用户研究与洞察分析

1.某电商App发现用户在浏览商品详情页时，跳出率较高。为了探究原因，设计师收集了用户访谈记录，部分用户表示“信息太杂，不知道重点看什么”，另一些用户则提到“图片加载慢，等待时间长”。基于这些反馈，设计师可以首先采取以下哪种措施来初步梳理问题？（请说明理由）

A.立即对页面布局进行大范围调整，增加视觉层次。

B.统计分析同期服务器日志，确认图片加载缓慢的具体原因和影响范围。

C.将访谈记录中的用户反馈分类，并与现有产品数据（如点击热图、用户行为路径）进行交叉验证，识别关键问题点。

D.设计新的交互方式，引导用户按特定顺序浏览信息。

2.在为一个健康追踪App设计用户画像时，以下哪个描述体现了用户画像的核心作用？

A.提供详细的用户统计信息，如年龄分布、地域比例等。

B.定义产品的目标市场规模和潜在价值。

C.描述典型用户的行为特征、需求痛点和使用场景，以便指导设计决策。

D.列出该产品需要支持的所有功能模块。

3.设计师根据用户研究结果，为某应用的“设置”页面创建了以下用户旅程图片段：用户（因收到通知）-点击首页的“通知”图标-进入“通知