信息系统项目变更管理流程与原则.pdfVIP

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第16章变更管理

变更管理的大致作用与基本操作原则，已在整体管理（第6章）、范围管理（第7章）等

相关章节中介绍。鉴于变更管理在项目管理中的重要性，本章对此专门进行论述。

变更在信息系统工程建设过程中经常发生，许多项目失败的就是由于对变更的处理不

当。有些变更是积极的，有些则是消极的，做好变更管理可以使项目的质量、进度和成本

管理更有效。

16.1项目变更的基本概念

项目变更是指在信息系统项目的实施过程中，由于项目环境或者其他而对项目产品的

功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面

做出的改变。

变更管理的实质，是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知，不断调整项目努力方向

和资源配置，最大程度地满足客户等相关干系人的需求，提升项目价值。

16.1.1项目变更的含义

变更管理是为了使项目实际执行情况和项目基准相一致而对项目变更进行管理，其可能的

结果是变更或调整基准。

从资源增值视角看，变