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财务软件运维协议2026年技术支持合同二篇

篇一

甲方（客户）：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

乙方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

鉴于：

1.甲方拥有并使用由乙方开发的财务软件，并希望乙方提供持续的技术支持与服务。

2.双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议内容

1.1运维服务内容：

乙方将为甲方提供财务软件的日常运维服务，包括但不限于以下内容：

-软件系统运行监控；

-故障诊断与排除；

-系统性能优化；

-数据备份与恢复；

-安全防护与维护；

-软件版本升级；

-用户培训与咨询。

1.2服务期限：

本协议有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

1.3服务方式：

乙方将通过网络、电话、现场等方式为甲方提供远程或现场服务。

第二条服务标准

2.1乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.2乙方应在接到甲方故障报告后的8小时内响应，并在24小时内完成故障排除。

2.3乙方应确保提